常見(jiàn)問(wèn)題
- 400電話(huà)要怎么設(shè)置綁定號(hào)碼？2019-09-10
- 首先登陸400電話(huà)后臺(tái)管理，點(diǎn)擊右上角的坐席設(shè)置，點(diǎn)擊新增座席，此時(shí)若有提示輸入保護(hù)密碼則輸入保護(hù)密碼，然后輸入座席號(hào)碼，點(diǎn)擊增加即可。 至于修改座席與刪除座席的操作都是非常簡(jiǎn)單，也是類(lèi)似如此操作，并且是即...
- 企業(yè)要怎么安裝400電話(huà)？2019-09-10
- 首先客戶(hù)先撥打電話(huà)咨詢(xún),并確定號(hào)碼;填寫(xiě)號(hào)碼申請(qǐng)單并預(yù)存相應(yīng)的自由話(huà)費(fèi); 客戶(hù)經(jīng)理將與您簽定業(yè)務(wù)使用協(xié)議; 在簽訂協(xié)議后2-3個(gè)工作日內(nèi)，或立即開(kāi)通400業(yè)務(wù)。開(kāi)通400電話(huà)以后，是不需要安裝400電話(huà)，只要綁定固話(huà)或者收集號(hào)碼就可...
- 400電話(huà)能設(shè)置呼叫阻截嗎？2019-09-09
- 400電話(huà)被叫客戶(hù)可以允許某些地區(qū)用戶(hù)的呼叫，對(duì)來(lái)自其它地區(qū)的呼叫進(jìn)行阻止；或者不允許某些地區(qū)用戶(hù)的呼叫，但允許來(lái)自其他地區(qū)的呼叫。
- 為什么400電話(huà)的響應(yīng)時(shí)間會(huì)有不同？2019-09-09
- 目前聯(lián)通/電信提供的400號(hào)碼接入電路是十分充足的，400號(hào)碼走的均是PSTN實(shí)體電路，本身并不會(huì)占線(xiàn)。只要您設(shè)定多個(gè)呼轉(zhuǎn)號(hào)碼,就可實(shí)現(xiàn)多個(gè)用戶(hù)同時(shí)呼入。一般400電話(huà)用于接聽(tīng)，可是有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)400電話(huà)相應(yīng)時(shí)間不同的情況,400電話(huà)響應(yīng)...
- 我可以在不在本地的公司辦理400電話(huà)嗎？2019-09-09
- 400電話(huà)是全國(guó)智能網(wǎng)業(yè)務(wù)，辦理的400沒(méi)有地域的區(qū)分，除港、澳、臺(tái)不能申請(qǐng)，其余您只要登陸我們的網(wǎng)站就可以申請(qǐng)了！
- 中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信的號(hào)碼段有什么區(qū)別？2019-09-06
- 4000號(hào)碼段屬于中國(guó)聯(lián)通，啟用的400電話(huà)號(hào)碼段從4000000000到4000999999總共100萬(wàn)個(gè)號(hào)碼。 4006號(hào)碼段屬于中國(guó)聯(lián)通，啟用的400電話(huà)號(hào)碼段從4006000000到4006999999總共100萬(wàn)個(gè)號(hào)碼。 4008號(hào)碼段屬于中國(guó)...
- 辦理400電話(huà)需要付預(yù)占費(fèi)嗎？2019-09-06
- 400電話(huà)業(yè)務(wù)沒(méi)有號(hào)碼占用費(fèi)，但是客戶(hù)預(yù)占用400業(yè)務(wù)號(hào)碼的時(shí)限時(shí)為2個(gè)工作日，如果在2個(gè)工作日內(nèi)沒(méi)有和我們簽訂合同，預(yù)占用的號(hào)碼將被釋放。
- 為什么大部分400電話(huà)只能接聽(tīng)？2019-09-06
- 很多客戶(hù)都認(rèn)為400電話(huà)是一部獨(dú)立的電話(huà)，還需要拉線(xiàn)，裝機(jī)等。 其實(shí)，400電話(huà)不是電話(huà)，只是一種通話(huà)方式，400電話(huà)是不能獨(dú)立存在的，必須轉(zhuǎn)接到一部通話(huà)終端，比如固定電話(huà)或者手機(jī)上。 當(dāng)客戶(hù)撥打400電話(huà)時(shí)，400會(huì)將來(lái)電轉(zhuǎn)接到綁...
- 400電話(huà)話(huà)費(fèi)快用完了，怎樣續(xù)費(fèi)？2019-09-05
- 400電話(huà)續(xù)費(fèi)您可以通過(guò)登陸您的網(wǎng)上銀行、淘寶帳戶(hù)支付或者通過(guò)各個(gè)銀行、郵局網(wǎng)點(diǎn)，向我們指定的銀行帳號(hào)匯款，匯款須通知您的專(zhuān)用客戶(hù)經(jīng)理或我們公司客服人員，在確認(rèn)匯款到帳后，由客戶(hù)經(jīng)理或客服人員對(duì)您的帳號(hào)進(jìn)行充值。 ...
- 哪些行業(yè)不能辦理400電話(huà)？2019-09-05
- 到目前為止小編還沒(méi)有想到到底有什么行業(yè)是不適合進(jìn)行400電話(huà)辦理的，因?yàn)榭v觀(guān)所有的行業(yè)都有辦理400電話(huà)的需求，因?yàn)檫@就像一個(gè)時(shí)代的發(fā)展過(guò)程，電商的火熱普及，讓人們辦事的效率越來(lái)越高，而400電話(huà)在其中就是充當(dāng)著一個(gè)提高辦事效...
- 開(kāi)通400電話(huà)需要支付哪些費(fèi)用？2019-09-05
- 現(xiàn)在辦理400電話(huà)，只需根據(jù)您選擇的400電話(huà)號(hào)碼選擇一款合適的400電話(huà)資費(fèi)套餐即可。 在400電話(huà)選號(hào)平臺(tái)選擇一個(gè)您喜歡的號(hào)碼，也可以直接點(diǎn)擊在線(xiàn)客服尋求選號(hào)專(zhuān)家的幫助。 根據(jù)企業(yè)的預(yù)算、話(huà)務(wù)量情況...
- 非本地客戶(hù)拔打400電話(huà)需要支付長(zhǎng)話(huà)費(fèi)么？2019-09-04
- 不需要。在已經(jīng)開(kāi)通400電話(huà)的任何地市，客戶(hù)拔打您的400電話(huà)，都只支付市話(huà)費(fèi)用。
- 400電話(huà)電話(huà)會(huì)議功能是什么？2019-09-04
- 400電話(huà)會(huì)議是指多方均在主叫通道內(nèi)進(jìn)行通話(huà)。通過(guò)密碼進(jìn)行會(huì)場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)多人通話(huà)。普通的電話(huà)會(huì)議不支持上傳個(gè)性化鈴聲，只能使用贈(zèng)送的統(tǒng)一鈴聲。IVR式電話(huà)會(huì)議支持上傳會(huì)場(chǎng)提示彩鈴（如歡迎致電某某公司多功能會(huì)議室，請(qǐng)撥會(huì)議編號(hào)，...
- 400電話(huà)智能轉(zhuǎn)接有哪些功能？2019-09-04
- 400電話(huà)智能轉(zhuǎn)接主要包含：外線(xiàn)轉(zhuǎn)接、時(shí)間段轉(zhuǎn)接、記憶轉(zhuǎn)接、平均轉(zhuǎn)接、按地區(qū)轉(zhuǎn)接、VIP轉(zhuǎn)接等。
- 400電話(huà)停機(jī)的話(huà)余額退還嗎?2019-09-02
- 由于我們是預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)，所以您的400電話(huà)余額是無(wú)法退還的。
- 400電話(huà)呼叫中心有哪些功能？2019-09-02
- 400電話(huà)功能：1）智能轉(zhuǎn)接：智能轉(zhuǎn)接主要包含：外線(xiàn)轉(zhuǎn)接、時(shí)間段轉(zhuǎn)接、記憶轉(zhuǎn)接、平均轉(zhuǎn)接、按地區(qū)轉(zhuǎn)接、VIP轉(zhuǎn)接等；2）座席功能：呼叫中心座席是指由座席軟件、座席電腦、座席耳麥、服務(wù)人員等組成。座席的基本功能如下：1.來(lái)電接聽(tīng)...
- 為什么400電話(huà)從語(yǔ)音導(dǎo)航開(kāi)始就收費(fèi)？2019-09-02
- 400電話(huà)聽(tīng)到語(yǔ)音導(dǎo)航，說(shuō)明系統(tǒng)自動(dòng)將來(lái)電接通，這樣用戶(hù)才能聽(tīng)到您事先錄制的語(yǔ)音導(dǎo)航內(nèi)容，此時(shí)無(wú)論您的座席是否接聽(tīng)來(lái)電，話(huà)費(fèi)已經(jīng)產(chǎn)生，因此會(huì)計(jì)費(fèi)。
- 400電話(huà)有留言信箱功能嗎？2019-08-29
- 400電話(huà)有留言信箱的。留言信箱是一項(xiàng)增值業(yè)務(wù)，它利用通信技術(shù)，計(jì)算機(jī)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，通過(guò)電話(huà)網(wǎng)絡(luò)將電話(huà)終端與語(yǔ)音信箱系統(tǒng)相連接，為電話(huà)用戶(hù)提供語(yǔ)音的接收、存貯和提取，或者傳真的存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)以及其它多種服務(wù)等業(yè)務(wù)。 ...
- 開(kāi)通400電話(huà)有地域限制么？2019-08-29
- 400電話(huà)是沒(méi)有地域限制的。而且400電話(huà)號(hào)碼是全國(guó)唯一的號(hào)碼，不存在重號(hào)問(wèn)題。您可以在任何一個(gè)省份的400服務(wù)商辦理400電話(huà)業(yè)務(wù)。
- 400電話(huà)的智能轉(zhuǎn)呼是怎么回事？2019-08-29
- 智能呼轉(zhuǎn)就是按照雙方預(yù)先預(yù)定的呼轉(zhuǎn)號(hào)碼，由中國(guó)聯(lián)通新版400電話(huà)系統(tǒng)自動(dòng)判斷呼轉(zhuǎn)，其中包括按順序呼轉(zhuǎn)、按時(shí)間呼轉(zhuǎn)、按地區(qū)呼轉(zhuǎn)等一系列設(shè)置。 按順序呼轉(zhuǎn)：支持：順序呼轉(zhuǎn)，隊(duì)列呼轉(zhuǎn)，隨機(jī)呼轉(zhuǎn)。按時(shí)間呼轉(zhuǎn)： 可以設(shè)置多個(gè)號(hào)碼，...
- 申請(qǐng)一個(gè)400電話(huà)要多少錢(qián)？2019-08-28
- 400電話(huà)申請(qǐng)是沒(méi)有開(kāi)通費(fèi)用，沒(méi)有選號(hào)費(fèi)用的，可以說(shuō)400電話(huà)的開(kāi)通是免費(fèi)的，只有你開(kāi)通后，在使用的過(guò)程中才會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用。 400電話(huà)申請(qǐng)的關(guān)鍵就在于選擇正規(guī)的400電話(huà)代理商(現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)商一般都不在辦理400電話(huà)，400電話(huà)...
- 申請(qǐng)400電話(huà)要準(zhǔn)備哪些材料？2019-08-28
- 企業(yè)申請(qǐng)400電話(huà)業(yè)務(wù)需要提供相應(yīng)的審核材料。相關(guān)證件是為了確定您的400電話(huà)號(hào)碼所有權(quán)，保護(hù)您的合法權(quán)益。以上材料可傳真或電子版到我們公司。我們的客服人員在收到您的申請(qǐng)材料后將第一時(shí)間為您申請(qǐng)開(kāi)通400號(hào)碼。 ...
- 400電話(huà)的語(yǔ)音信箱是什么？2019-08-28
- 400電話(huà)的語(yǔ)音信箱功能是利用通信技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，通過(guò)電話(huà)網(wǎng)絡(luò)將電話(huà)終端與語(yǔ)音信箱系統(tǒng)相連接，為電話(huà)用戶(hù)提供語(yǔ)音的接收、存貯和提取，或者傳真的存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)以及其它多種服務(wù)等業(yè)務(wù)。 這項(xiàng)功能滿(mǎn)足客戶(hù)...
- 400電話(huà)有沒(méi)有占用費(fèi)？2019-08-27
- 400電話(huà)沒(méi)有號(hào)碼占用費(fèi)，但是客戶(hù)預(yù)占用400電話(huà)的時(shí)限時(shí)為2個(gè)工作日，如果在2個(gè)工作日內(nèi)沒(méi)有和我們簽訂合同，預(yù)占用的號(hào)碼將被釋放。
- 400電話(huà)手機(jī)是否可以撥打？2019-08-27
- 400電話(huà)可以用手機(jī)撥打。
- 申請(qǐng)400電話(huà)流程
- 1、選號(hào)碼、選功能、選套餐
- 2、簽約付款、鎖定號(hào)碼
- 3、提交實(shí)名認(rèn)證材料
- 4、開(kāi)通服務(wù)
