常見(jiàn)問(wèn)題
- 如何下載400電話(huà)錄音呢?2020-07-29
- 可以登陸400電話(huà)管理后臺(tái)，查詢(xún)通話(huà)詳單即可看到該每次通話(huà)的錄音，您下載到自己的電腦上收聽(tīng)。因?yàn)殡娫?huà)錄音功能需要占用大量的服務(wù)器資源和硬盤(pán)空間，因此系統(tǒng)默認(rèn)是關(guān)閉的。如果您需要這項(xiàng)功能，請(qǐng)?jiān)陂_(kāi)通號(hào)碼的時(shí)候向有你400電話(huà)客...
- 400免費(fèi)電話(huà)是真免費(fèi)嗎？2020-07-29
- 一、在開(kāi)通上：免收辦理費(fèi)和開(kāi)通費(fèi)；二、在400電話(huà)資費(fèi)上：400電話(huà)在資費(fèi)上實(shí)行主被叫話(huà)費(fèi)分?jǐn)?，即主叫付市?huà)費(fèi)，被叫付長(zhǎng)途費(fèi)。所謂的免費(fèi)，只是400免費(fèi)電話(huà)對(duì)于主叫而言，免去了長(zhǎng)途費(fèi)，而非全部費(fèi)用。 對(duì)于被叫而言...
- 一個(gè)400電話(huà)能同時(shí)接聽(tīng)多少來(lái)電?2020-07-29
- 400電路本身并不會(huì)占線(xiàn)。只要您設(shè)定的呼轉(zhuǎn)號(hào)碼允許多用戶(hù)同時(shí)呼入，比如：中繼線(xiàn)、全通達(dá)、遇忙呼叫轉(zhuǎn)移等，就不會(huì)影響多用戶(hù)同時(shí)呼入。當(dāng)然，同時(shí)呼入的用戶(hù)數(shù)取決于您的呼轉(zhuǎn)號(hào)碼的容量，如數(shù)字中繼可以允許同時(shí)30路通話(huà)，N條模擬中...
- 申請(qǐng)400電話(huà)需要什么條件？2020-07-28
- 所有正規(guī)注冊(cè)的企業(yè)或者個(gè)體工商戶(hù)都可以辦理400電話(huà) 。
- 400電話(huà)中心的包年套餐劃算么？2020-07-28
- 400電話(huà)資費(fèi)是相當(dāng)?shù)脛澦愕?，合算下?lái)比交月租的劃算很多，更比手機(jī)話(huà)費(fèi)，原座機(jī)資費(fèi)便宜很多的。
- 400電話(huà)有哪些呼叫方式呢？2020-07-28
- 基本上有三種方式：一種是隨機(jī)呼叫，有空閑的400電話(huà)綁定電話(huà)隨機(jī)呼叫；第二種是順序呼叫，顧名思義就是按照一定的順序呼叫，第一個(gè)沒(méi)人接就呼叫第二個(gè)，以此類(lèi)推；還有一種是循環(huán)呼叫，那就是按順序呼叫，第一個(gè)電話(huà)第一個(gè)人接第二個(gè)電話(huà)...
- 400電話(huà)適合哪些行業(yè)使用？2020-07-27
- 只要是具有營(yíng)業(yè)執(zhí)照的正規(guī)企業(yè)都可以申請(qǐng)使用400電話(huà)，但是這些行業(yè)的使用率較高：1）網(wǎng)站銷(xiāo)售、電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展及全國(guó)性連鎖企業(yè)等；2）需要建立企業(yè)客服中心（呼叫中心）的銀行、證券、基金公司及制造企業(yè)、物流企業(yè)等；3）尋呼臺(tái)...
- 申請(qǐng)400電話(huà)要增加其它硬件設(shè)備么？2020-07-27
- 是不需要的，400電話(huà)是一種虛擬號(hào)碼，不需要增加硬件設(shè)備，只需要用原來(lái)的座機(jī)掛上400電話(huà)，客戶(hù)打入400電話(huà)是是轉(zhuǎn)到原來(lái)的座機(jī)上了。
- 400電話(huà)通話(huà)錄音能保留幾天？2020-07-27
- 現(xiàn)在400電話(huà)辦理400電話(huà)可以讓所有通話(huà)錄音保留90天。
- 400電話(huà)與95號(hào)碼、96號(hào)碼的區(qū)別2020-07-24
- 400電話(huà)是基于智能網(wǎng)的語(yǔ)音增值業(yè)務(wù)，是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話(huà)接入費(fèi)，被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用。目前已廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢(xún)方面。而95號(hào)碼、96號(hào)碼不是智能網(wǎng)業(yè)務(wù)，是一種短號(hào)碼。95號(hào)碼、96號(hào)碼一般不會(huì)設(shè)...
- 開(kāi)通400電話(huà)業(yè)務(wù)需要哪些條件?2020-07-24
- 1） 申請(qǐng)人在中華人民共和國(guó)境內(nèi)，并在國(guó)內(nèi)使用；2） 擁有正規(guī)運(yùn)營(yíng)商通話(huà)設(shè)施接入（包括固定電話(huà)、小靈通、手機(jī)等）；3） 公司或個(gè)人行為不違反中華人民共和國(guó)現(xiàn)行法律法規(guī)以及地方規(guī)定；4） 開(kāi)通業(yè)務(wù)需準(zhǔn)備的資料：① 公司的營(yíng)...
- 400電話(huà)防偽碼查詢(xún)功能有什么用？2020-07-24
- 企業(yè)如果提供400電話(huà)防偽碼查詢(xún)，會(huì)有更多的顧客選擇購(gòu)買(mǎi)這家企業(yè)的產(chǎn)品，這會(huì)讓顧客感到產(chǎn)品是放心的，而且也可以自己查詢(xún)真假，降低顧客買(mǎi)到假貨的擔(dān)心程度。
- 申請(qǐng)400電話(huà)需要提供什么手續(xù)嗎？2020-07-23
- 辦理400電話(huà)提交營(yíng)業(yè)執(zhí)照，身份證，法人或者企業(yè)名下的電話(huà)充值發(fā)票，開(kāi)號(hào)資料表。
- 400電話(huà)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么？2020-07-23
- 400電話(huà)免開(kāi)戶(hù)費(fèi)，免選號(hào)費(fèi)，免月租費(fèi)，接聽(tīng)400來(lái)電的資費(fèi)為：0.08元—0.18元／分鐘，不分長(zhǎng)市話(huà)。資費(fèi)高低與您選擇的號(hào)碼及選擇的套餐有關(guān)，通常您預(yù)存的話(huà)費(fèi)越多，那每分鐘資費(fèi)越便宜，詳細(xì)請(qǐng)參考網(wǎng)站的資費(fèi)欄或直接咨詢(xún)我們的客服...
- 400電話(huà)話(huà)費(fèi)怎么收的？2020-07-23
- 400電話(huà)主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)，該業(yè)務(wù)的通話(huà)費(fèi)由主、被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)。
- 需要開(kāi)通多個(gè)400電話(huà)號(hào)碼怎么辦理？2020-07-21
- 開(kāi)通多個(gè)400電話(huà)號(hào)碼需另外提交一份多號(hào)證明，多號(hào)證明需注明每個(gè)號(hào)碼的用途并加蓋企業(yè)紅章即可。目前很多企業(yè)會(huì)根據(jù)產(chǎn)品、項(xiàng)目或功能不同，同時(shí)使用多個(gè)400地電話(huà)號(hào)碼。
- 400電話(huà)IVR語(yǔ)音導(dǎo)航設(shè)置流程是怎么的？2020-07-21
- 400電話(huà)系統(tǒng)本身都有這個(gè)功能，您只需要提供一下語(yǔ)音導(dǎo)航詞的內(nèi)容，我們這邊收取您的一次性錄制費(fèi)，錄制好后由我們的工作人員給您設(shè)置好就可以了。
- 400電話(huà)如何管理后臺(tái)？2020-07-21
- 400電話(huà)開(kāi)通后，我們將會(huì)為用戶(hù)開(kāi)通自助管理平臺(tái)賬戶(hù)，用戶(hù)通過(guò)用戶(hù)名和密碼登錄平臺(tái)后，對(duì)中國(guó)電信400電話(huà)進(jìn)行自助管理。如設(shè)置綁定號(hào)碼、查詢(xún)清單等。
- 企業(yè)辦理400業(yè)務(wù)能帶來(lái)什么利益？2020-07-17
- 第一，400電話(huà)最重要的一點(diǎn)就是能為企業(yè)樹(shù)立一個(gè)好的形象！第二，企業(yè)400電話(huà)，不會(huì)占線(xiàn)，免去了之前業(yè)務(wù)電話(huà)繁忙時(shí)占線(xiàn)的問(wèn)題。第三，主/被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)的方式，有效杜絕惡意呼叫（800號(hào)碼主叫全免費(fèi)）。第四，自助管理，方便快捷，成...
- 客戶(hù)拔打400電話(huà)號(hào)碼是免費(fèi)的嗎？2020-07-17
- 客戶(hù)撥打400電話(huà)不是免費(fèi)的。無(wú)論是固定電話(huà)、小靈通用戶(hù)還是手機(jī)客戶(hù)撥打我們的400電話(huà)都是需要支付費(fèi)用的，只是說(shuō)如果是外地的客戶(hù)需要支付當(dāng)?shù)氐氖性?huà)費(fèi)，免去了長(zhǎng)途費(fèi)用的缺點(diǎn)。
- 什么是400電話(huà)最低消費(fèi)？2020-07-17
- 400電話(huà)的最低消費(fèi)一般是按月計(jì)算，是指在一個(gè)自然月中， 400電話(huà)號(hào)碼根據(jù)扣費(fèi)資費(fèi)所產(chǎn)生的最低費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，未達(dá)最低消費(fèi)按照最低消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)扣除，超過(guò)按實(shí)際產(chǎn)生話(huà)費(fèi)扣取。
- 400電話(huà)號(hào)碼來(lái)電智能轉(zhuǎn)接功能是什么？2020-07-15
- 1） 按時(shí)間轉(zhuǎn)接：按照上下班時(shí)間段選擇接聽(tīng)電話(huà)；2） 按來(lái)電順序轉(zhuǎn)接：按照設(shè)置號(hào)碼的排序，總是優(yōu)先分配給排在前面的號(hào)碼，當(dāng)且僅當(dāng)排在前面的號(hào)碼不能接通（占線(xiàn)、無(wú)人接聽(tīng)、無(wú)法接通）的情況下才轉(zhuǎn)到下一個(gè)號(hào)碼；3） 按循環(huán)轉(zhuǎn)接...
- 撥打400電話(huà)號(hào)碼，主叫方鈴聲響幾下被叫方開(kāi)始響是正常的2020-07-15
- 撥打400電話(huà)號(hào)碼，主叫方鈴聲響幾下被叫方開(kāi)始響是正常的呢？正常的等待回鈴音為二至三響為正常。
- 企業(yè)使用400電話(huà)的作用和應(yīng)用范圍是什么呢？2020-07-14
- 1、可以提升企業(yè)形象：在一般人眼里，有400全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼的企業(yè)，都是大企業(yè)。申請(qǐng)一個(gè)400號(hào)碼，用在宣傳頁(yè)、名片、廣告中可以大大提升企業(yè)形象，而實(shí)際上，400電話(huà)的花費(fèi)非常少，1元/天既可。 2、可以提高廣告效果：刊...
- 400電話(huà)選號(hào)有什么技巧？2020-07-14
- 1、選擇對(duì)公司有特殊意義的400 電話(huà)號(hào)碼，如公司門(mén)牌號(hào)，公司成立年份，公司登記日，甚至是固定電話(huà)號(hào)碼等。 2、選擇已廣為流傳的號(hào)碼，如尾號(hào)是114，118，119，116等這些號(hào)碼。 3、根據(jù)企業(yè)所在的行業(yè)，選擇...
- 申請(qǐng)400電話(huà)流程
- 1、選號(hào)碼、選功能、選套餐
- 2、簽約付款、鎖定號(hào)碼
- 3、提交實(shí)名認(rèn)證材料
- 4、開(kāi)通服務(wù)
