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400電話時(shí)等待時(shí)間有什么用

400電話管理后臺(tái)每個(gè)轉(zhuǎn)接號(hào)碼后邊都有一個(gè)等待時(shí)間，這個(gè)等待時(shí)間是這個(gè)電話振鈴多長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)人接聽(tīng)自動(dòng)轉(zhuǎn)接到下一個(gè)電話，默認(rèn)是15秒。

如果設(shè)置過(guò)長(zhǎng)，客戶等待的時(shí)間太長(zhǎng)體驗(yàn)不好，過(guò)短剛振鈴還沒(méi)接起電話就轉(zhuǎn)移走了，所以15秒是默認(rèn)的。

如果不設(shè)置等待時(shí)間，那這個(gè)電話無(wú)人接聽(tīng)還會(huì)一直振鈴客戶體驗(yàn)不好，設(shè)置了，這個(gè)電話沒(méi)人接轉(zhuǎn)下一個(gè)讓400電話可以快速接通。