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400電話怎么計費的?

編輯:  更新時間:2023-04-12  關(guān)鍵字: 400電話計費

400電話怎么計費的?

400電話計費分兩種:

1、彩鈴模式,即撥打400電話順序振鈴,這種方式是接通即通話雙方開始說話就開始計費。

2、IVR語音導航模式:即撥打400電話里邊提示需要按鍵,在按鍵之后綁定電話裁開始振鈴,這種模式是從聽到IVR語音開始計費,無論按鍵否或是否接通都開始計費。

400電話就這兩種計費方式。

為什么會出現(xiàn)這種情況?

IVR語音導航要分辨客戶按鍵,所以400電話一開始播放語音就接通電路系統(tǒng)以等待確認客戶的按鍵,無論是否通話,按鍵已經(jīng)接通了。

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