400電話來(lái)電智能轉(zhuǎn)接有哪些功能？
編輯： 更新時(shí)間:2023-04-11 關(guān)鍵字： 400電話 智能轉(zhuǎn)接
400電話來(lái)電智能轉(zhuǎn)接有哪些功能？
400電話可以轉(zhuǎn)接電話沒(méi)有限制，這樣就決定了400電話永遠(yuǎn)不會(huì)出現(xiàn)占線的情況。
對(duì)于很多綁定電話，一個(gè)智能的轉(zhuǎn)接策略是400電話打進(jìn)來(lái)之后可以最高效接通的重要功能，400電話的智能轉(zhuǎn)接策略主要有：
1） 按時(shí)間轉(zhuǎn)接：按照上下班時(shí)間段選擇接聽(tīng)電話；
2） 按來(lái)電順序轉(zhuǎn)接：按照設(shè)置號(hào)碼的排序，總是優(yōu)先分配給排在前面的號(hào)碼，當(dāng)且僅當(dāng)排在前面的號(hào)碼不能接通（占線、無(wú)人接聽(tīng)、無(wú)法接通）的情況下才轉(zhuǎn)到下一個(gè)號(hào)碼；
3） 按循環(huán)轉(zhuǎn)接：客戶來(lái)電會(huì)均勻的分配給綁定的接聽(tīng)人員；
4） 黑名單：用戶可將某些電話號(hào)碼加入黑名單，在黑名單表中的電話不能撥通企業(yè)的400電話；
5） 呼入地區(qū)限制：用戶可將某些地區(qū)區(qū)號(hào)設(shè)為限制呼入地區(qū)，被限制地區(qū)電話不能撥通企業(yè)的400電話；
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- 4、開(kāi)通服務(wù)
