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400電話具有哪七大功能?

編輯:  更新時間:2020-12-30  關(guān)鍵字: 申請400電話 400電話辦理

    400電話業(yè)務(wù)開放以下功能:1) 電話自動分配:按主叫所撥電話的位置(如:區(qū)號、電話號碼)不同將呼叫接續(xù)到不同的電話號碼或呼叫中心;按主叫所撥電話的時間(如:周一 - 周日、00:00~23:59)不同將呼叫接續(xù)到不同的電話號碼或呼叫中心;將撥打的電話按百分比(最小精確到1%)分配到到不同的電話號碼或呼叫中心。     
    2) 遇忙/無應(yīng)答自動呼轉(zhuǎn):具有被叫號碼忙或無應(yīng)答轉(zhuǎn)移功能,當(dāng)遇到被叫號碼忙或無應(yīng)答時,可把來話轉(zhuǎn)至由業(yè)務(wù)用戶事先規(guī)定的4-10個號碼上。     
    3) 呼叫阻截:被叫客戶可以允許某些地區(qū)用戶的呼叫,對來自其它地區(qū)的呼叫進行阻止;或者不允許某些地區(qū)用戶的呼叫,但允許來自其他地區(qū)的呼叫。     
    4) 專用密碼:被叫客戶可以要求所有來電事先輸入正確密碼后才能接通。     
    5) 話費分攤:通話費可在主被叫用戶之間分攤。分攤方式:主叫用戶負擔(dān)本地通話費,被叫用戶業(yè)務(wù)使用費用。          6) 費用控制:被叫客戶可以對每月總費用或每月來話總次數(shù)設(shè)定上限,超過后自動停止接續(xù)。     
    7) 呼叫分析:當(dāng)被叫客戶需要時,公司可以提供呼叫分析報告,內(nèi)容包括:呼叫、遇忙、無應(yīng)答次數(shù),通話總時長、平均通話時長。

 

  

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