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    為了確保400電話的使用率，在辦理400電話以后也會進行一個有效的功能設(shè)置，特別是語音導(dǎo)航功能，杭州400語音導(dǎo)航如何設(shè)置?　　
    回答：開通400客服號碼后，開通IVR語音導(dǎo)航功能,開通一層語音導(dǎo)航，當(dāng)客戶呼入后，可以聽到類似語音提示：“您好，歡迎致XXX公司，產(chǎn)品咨詢訂購請按1，分店查詢請按2，團購服務(wù)請按3，其他服務(wù)請按0” 按相應(yīng)按鍵后可直接轉(zhuǎn)接至相應(yīng)部門接聽客戶來電，可實現(xiàn)分機間的互轉(zhuǎn)，節(jié)省客戶時間，體現(xiàn)公司實力。